Ciccarelli Shop: dalle case degli italiani alle case di tutto il mondo
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Badiani 1932: il gelato italiano arriva a Londra grazie all'home delivery
Cliente
Badiani 1932
Servizi
Sito
badiani1932.com
Italian gelato, a domicilio
Badiani 1932 ci aveva contattato per dar vita a un e-commerce con sistema di delivery e pick-up con funzionalità custom che rispondesse alle esigenze del mercato inglese, che fosse semplice da usare per utenti e dipendenti e che raccontasse l’identità di un brand storico.
Abbiamo risposto alla richiesta con una strategia integrata che ha coinvolto tutte le aree dell’agenzia: Brand Experiece, Tech e Performance dando vita ad un progetto multi-country, tra il Regno Unito e Barcellona. Gelato anyone?
Badiani: maestri gelatieri dal 1932
Prima di entrare nel vivo, qualche dato sul cliente: Badiani 1932, gelateria storica di Firenze. 8 shop a Londra e nuove aperture tra Spagna e Italia. Altissima qualità. Un unico obiettivo: portare l’esperienza e il gusto del gelato italiano nel mondo.
Dall’analisi alla progettazione
Tutto comincia in gelateria. Il cliente ordina online, la gelateria riceve l’ordine, il gelataio impacchetta e invia a casa.
Come rendere questo processo il più diretto e semplice possibile?
Un e-commerce di prossimità
Abbiamo creato un e-commerce di prossimità capace di gestire la delivery sulla breve e sulla lunga distanza. Un vero e proprio ponte tra il negozio fisico e quello digitale che consente a tutti, ma proprio a tutti di gustare il gelato italiano sia a Londra, sia nelle altre aree del Regno Unito raggiunte dal servizio di consegna.
Una sfida tecnologica
La sfida tecnologica è stata di alto livello. Ma noi non ci siamo lasciati spaventare ed ecco come l’abbiamo vinta.
Possibilità di configurare le vaschette di gelato in base al proprio gusto preferito.
Consegna in città e anche nel resto del Regno Unito.
Sistema di subscription per ricevere periodicamente il proprio gelato preferito.
Gestione intuitiva degli ordini direttamente dal pannello dello shop.
La ricetta per un gelato Social
Il gelato italiano si riconosce da lontano, e così abbiamo fatto con Badiani 1932. Abbiamo realizzato un redesign completo della brand identity che ha permesso allo storico marchio di essere ancora più riconoscibile sui touchpoint fisici e digitali: web, social e negozi.
Campagne di Creative Advertising a servizio delle attività promozionali.
Video e Photo shooting originali per Tik Tok, Instagram e Facebook.
Community Management coinvolgente e proattivo.
Da Google a Tik Tok: un marketing mix per tutti i gusti
Con un marketing mix model e una strategia multichannel abbiamo raggiunto l’utente su tutti i canali, nel suo funnel quotidiano di navigazione in modo naturale e non invasivo, tramite le nostre campagne.
Creazione di Landing Page a servizio dei diversi obiettivi di marketing.
Strategie promozionali in grado di attirare l’attenzione e massimizzare l’acquisto sullo shop.
Campagne di Email Marketing.
Fatturato e-commerce
Tasso di riacquisto
Conversazioni social generate
Humans @ Work
Lunga vita al team
Carlo Tambellini
Digital Project Manager
Giovanni Costa
Digital Project Manager
Gabriele Baldi
Technology Director
Andrea Morosi
Frontend Development
Matteo Merighi
Business Data Strategist
Gianna Morana
Head of Social
Corinna Stacchini
Art Director
Elisa Del Maestro
Art Director
Shanti Deleplanque
Native English Creative Writer
Maicol Torti
Experience Design Lead
Marco Bellomo
Chairman
Edoardo Mazzucchielli
Backend Developer
Giulia Tamarri
Client Manager
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⊙ Shooting Fotografico, Brand Identity, Social Media Marketing, Produzione Video
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I nostri case
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Non lo facciamo per vantarci: crediamo davvero che il nostro lavoro sia il modo migliore per raccontarti di noi.
Dai un’occhiata ai nostri case e inizia a immaginare cosa potremmo realizzare per te e la tua azienda.
