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Un e-commerce rock'n'roll per i vini naturali
La natura in tutto il suo splendore
Un nuovo e-commerce per Rolling Wine per incrementare la brand awareness e migliorare l’esperienza d’acquisto degli appassionati di vini naturali che acquistano sul web.
Il brief
Quando Tommaso, il founder di Rolling Wine, si è rivolto a noi, il sito aveva un problema. Aveva notato un calo di traffico organico che non lasciava presagire niente di buono. Quali erano le cause? A un primo sguardo, tutto sembrava funzionare. Ma a dopo un’analisi accurata era chiaro che l’e-commerce aveva diversi problemi: il sito aveva numerosi problemi tecnici, mancava un’architettura dell’informazione ben strutturata, il concept comunicativo era presente ma non espresso. Ne è nato un progetto di redesign a 360° che ha coinvolto sia la parte Technology che la parte Brand Experience.
Signore e signori, ecco il design system
“
La sfida era di creare un e-commerce dall'aspetto un po' punk ma intuitivo e usabile. Per questo ho lavorato su un duplice livello: alle illustrazioni dal tratto calcato e spreciso di Mypostersucks, ho deciso di associare griglie lineari ed elementi outline leggeri e semplici da mettere a contrasto con elementi graffiati e scarabocchiati.
Corinna Stacchini
Graphic Designer, Lotrèk
Una brand experience al ritmo di musica
Rolling Wine aveva un concept comunicativo potente, l’associazione tra vino e musica rock perché i vini naturali sono così, ruvidi e sinceri come una ballata. Il sito però non lo sfruttava fino in fondo. Per questo abbiamo progettato una Brand Experience veicolata da un mood comunicativo basato su colori vibranti, un font moderno, animazioni vivaci e su un tono di voce dinamico, per trasmettere tutto il carattere del brand.
Icone create ad hoc
Icone vivaci e frizzanti come un Lambrusco, rafforzano il mood dell’identità visiva
Animazioni dinamizzano gli elementi grafici trattengono lo sguardo sulle categorie principali
Caro amico ti consiglio
La passione di Tommaso, founder di Rolling Wine, è incontenibile. E noi l’abbiamo tradotta in scelte progettuali: abbiamo creato delle sezioni di prodotti in evidenza che aiutano i clienti a scegliere il vino perfetto e valorizzano i produttori. Dal punto di vista della Brand Experience è come se quel tuo amico con la passione per il vino ti desse ogni settimana dei consigli nuovi.
Perché il produttore è il quinto membro della band
Perché c’è quel singolo irresistibile in testa alle classifiche
Perché ogni membro del gruppo ha la sua canzone preferita
Per chi ama le compilation fatte bene
L’armonia che viene dalla struttura
Nella musica come nell’architettura l’armonia è struttura e aiuta a orientarsi. E nel vecchio sito l’armonia era più noise che altro. Pertanto abbiamo riprogettato il sistema di classificazione: abbiamo esplicitato le categorie, le abbiamo razionalizzate e abbiamo riportato tutto sul menù di navigazione.
Le etichette di navigazione riflettono le categorie principali del sito perché rendono subito chiaro il contesto
Un’interfaccia easy come una canzonetta
L’interfaccia del vecchio sito violava diverse best practices di usabilità. L’abbiamo rivista per migliorarla e renderla funzionale agli obiettivi dell’e-commerce.
La scheda prodotto utilizza i principi della comunicazione visiva per dare le informazioni fondamentali sul prodotto
Come trasmettere il carattere di una bottiglia? Niente di meglio che una canzone
Nella scheda prodotto è riportata lo status di disponibilità del vino
Tutti i collegamenti in ordine
URL fuori controllo. Contenuti duplicati. Problemi con le lingue. Sono solo alcuni dei problemi che affliggevano il vecchio sito. Un incubo per i motori di ricerca, situazione non ideale per le persone. Gli interventi tecnici sono stati una parte consistente del lavoro. Stiamo parlando di oltre 3000 URL che sono state migrate, importate nella nuova piattaforma e adattate al nuovo sistema.
Tasso di conversione
Durata media della sessione
Frequenza di rimbalzo
Humans @ Work
Lunga vita al team
Matteo Corti
Program Manager
Andrea Ginanni
Technical Project Manager
Leonardo Fais
Frontend Developer
Corinna Stacchini
Art Director
Federico Bocchile
Creative Writer
Maicol Torti
Experience Design Lead
Andrea Logli
Client Manager
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